Datenschutzbestimmungen

1) Wer wir sind

Coffee for SEO
E-Mail: hello (at) coffee-for-seo.com

Webseite: https://coffee-for-seo.com/
Adresse: Plaça Constitució 10, 07200 Felanitx, Illes Balears (Spanien).

Firma: LUMA FS INVEST MALLORA, SL

CIF: ESB16614141

2) Anwendungsbereich

Diese Richtlinie gilt für das Surfen auf der Website, für Kontaktformulare und für die Kommunikation, die wir per E-Mail oder über andere auf der Website angegebene Kanäle führen.

3) Daten, die wir verarbeiten

Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon, Firma und alle Informationen, die Sie uns in den Formularen oder Mitteilungen zur Verfügung stellen.
Navigationsdaten: IP-Adressen, Gerätekennungen, Protokolle und Cookies oder ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 9).
Kommerzielle Daten: Informationen über Anfragen, angeforderte Dienstleistungen und Angebote.
Rechnungsdaten (nur Kunden): Daten, die zur Ausstellung von Rechnungen und zur Verwaltung von Inkasso benötigt werden.

4) Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Bearbeitung von Anfragen und Anträgen, die über das Formular oder per E-Mail gesendet werden → Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und/oder Einwilligung.
Erbringung von SEO- und Webdesign-Dienstleistungen → Vertragserfüllung.
Informations- und kommerzielle Mitteilungen über unsere Dienstleistungen (wenn Sie diese anfordern oder diese ähnlich den vertraglich vereinbarten Dienstleistungen sind) → Einwilligung und/oder berechtigtes Interesse (proportionales B2B-Marketing).
Sicherheit der Website, Betrugsprävention und Wartung → Berechtigtes Interesse.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Buchhaltung und Steuern) → Gesetzliche Verpflichtung.

5) Aufbewahrung der Daten

Anfragen und Mitteilungen: bis zu 12 Monate ab der letzten nützlichen Interaktion.
Kundendaten: während der Dauer der Beziehung und, nach Beendigung, 6 Jahre für buchhalterische/kaufmännische Verpflichtungen.
Cookies: je nach Art (siehe Abschnitt 9).

6) Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir können Daten weitergeben an:

Technologieanbieter, die uns Dienstleistungen erbringen (Webhosting, Wartung, E-Mail, Analytik, CRM, Büroautomation) und als Auftragsverarbeiter unter Vertrag fungieren.
Für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderliche Dritte (Steuerverwaltung, Banken, Beratung).
Mitarbeiter (z. B. Texter oder Designer), wenn dies für die Dienstleistung unerlässlich ist, mit den entsprechenden Vertraulichkeitsgarantien.

7) Internationale Transfers

Wenn sich einige Anbieter außerhalb des EWR befinden (z. B. in den USA), werden wir geeignete Garantien implementieren (z. B. Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, und gegebenenfalls ergänzende Bewertungen), um Ihre Daten zu schützen.

8) Rechte der Nutzer

Sie können die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit ausüben und die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie an hello (at) coffee-for-seo.com schreiben und „Datenschutz“ angeben. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einzureichen. In Spanien ist die Behörde die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9) Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden (oder können verwenden) Cookies:

Technische/funktionale (notwendig, damit die Website funktioniert).
Analytische (zur Messung der Nutzung und Leistung der Website in aggregierter Form).
Marketing (zur Messung von Conversions oder, falls zutreffend, Kampagnen).

Beim ersten Zugriff können Sie die nicht notwendigen Cookies akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren. Sie können diese auch über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Wenn wir in Zukunft neue Analyse- oder Werbetools integrieren, werden wir diesen Abschnitt aktualisieren, um den Anbieter, den Zweck, die Rechtsgrundlage und die Lebensdauer jedes Cookies widerzuspiegeln.

10) Sicherheit

Wir wenden verhältnismäßige technische und organisatorische Maßnahmen an (Zugangskontrolle, Verschlüsselung bei der Übertragung, Datensicherungen, Minimierungsprinzipien und Need-to-know). Dennoch ist kein System zu 100 % unfehlbar; wir arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung.

11) Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und Fachleute. Wir erheben nicht absichtlich Daten von Minderjährigen. Wenn wir Informationen von Minderjährigen ohne gültige Einwilligung feststellen, werden wir diese unverzüglich löschen.

12) Kommerzielle Mitteilungen

Wenn Sie sich angemeldet haben oder eine vorherige Vertragsbeziehung über ähnliche Produkte/Dienstleistungen besteht, können wir Ihnen Mitteilungen auf elektronischem Wege zusenden. Sie können sich jederzeit über die Nachricht selbst oder durch Schreiben an uns abmelden.

13) Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen haben oder Sie in ähnlicher Weise ohne menschliches Zutun erheblich beeinträchtigen. Im Falle der Implementierung würden wir Sie im Voraus über die angewandte Logik und ihre Konsequenzen informieren.

14) Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die in Formularen als obligatorisch gekennzeichneten Daten sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Ihnen die Dienstleistung zu erbringen. Wenn Sie diese nicht angeben, können wir Ihnen möglicherweise nicht angemessen antworten.

15) Externe Links und Präsenz in Netzwerken

Unsere Website kann auf externe Websites oder Profile verlinken (z. B. Instagram von Partnern). Jeder hat seine eigene Datenschutzerklärung; wir empfehlen Ihnen, diese vor der Interaktion zu überprüfen.

16) Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie ändern, um sie an regulatorische oder Behandlungsänderungen anzupassen. Wir werden die aktuelle Version mit ihrem Aktualisierungsdatum veröffentlichen.

Cómo ejercer tus derechos o hacernos llegar dudas

Schreiben Sie uns an hello (at) coffee-for-seo.com und geben Sie das Recht an, das Sie ausüben möchten, und, falls erforderlich, einen Identitätsnachweis.